Diekmann Rechtsanwälte

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Falls Sie uns eine Anfrage senden möchten, verwenden Sie bitte das Kontaktformular auf dieser Seite. Gerne können Sie uns auch eine Email an info@diekmann-rechtsanwaelte.de schicken.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch telefonisch unter

+49 40 33443690

zur Verfügung!

Für die Erstberatung entstehen Ihnen keine Kosten!

Bis zu 600 Euro Entschädigung !!

Bei Flugverspätung, Flugannullierung oder Beförderungsverweigerung


Sofern Sie einen bestimmten Flug gebucht und sich rechtzeitig am Check-In eingefunden haben, die Fluggesellschaft den Flug aber annulliert oder dieser sich um mehr als drei Stunden verspätet, bedeutet dies für Sie erhebliche Unannehmlichkeiten, da Sie nicht nur am Flughafen festsitzen, sondern unter Umständen zu einem wichtigen Geschäftstermin oder einem Familienfest nicht rechtzeitig erscheinen oder Ihren Urlaub nicht rechtzeitig antreten können.

Die EU-Verordnung über Fluggastrechte (Nr. 261/2004) sieht für diese Fälle eine sog. Ausgleichszahlung vor, die Ihnen die Fluggesellschaft als pauschalen Schadensersatz (Entschädigung) zahlen muss. Diese Pflicht setzen die Fluggesellschaften erfahrungsgemäß nicht oder nur sehr zögerlich um. Ohne gerichtliches Verfahren ist es nahezu unmöglich, die Ansprüche gegen die Fluggesellschaft durchzusetzen.

Wir helfen Ihnen, Ihr gutes Recht gerichtlich einzufordern und können Sie unterstützen, unabhängig davon, wo Sie wohnen - im Erfolgsfall völlig kostenfrei!


WAS MÜSSEN SIE TUN, UM AN IHRE ENTSCHÄDIGUNG ZU KOMMEN?

1. MAHNUNG AN DIE FLUGGESELLSCHAFT
Zum kostenlosen Mahnschreiben-Generator

Wir raten Ihnen, zunächst selbst der Fluggesellschaft zu schreiben und dieser eine Frist zur Zahlung zu setzen. Erfahrungsgemäß werden die Fluggesellschaften auf dieses Schreiben nicht oder ablehnend reagieren. Das Schreiben ist jedoch sinnvoll, um eine Klage gegen die Fluggesellschaft vorzubereiten und diese "in Verzug zu setzen", da ansonsten die Gefahr besteht, dass die Fluggesellschaft die Klage anerkennt und Sie die Kosten für die Klage zu tragen haben.

Zu Ihrer Erleichterung haben wir ein Musterschreiben vorbereitet, welches Sie über unseren Mahnschreibengenerator erstellen können. Wenn Sie zu dem Schreiben Fragen haben, können Sie sich gern an uns wenden.

Falls Sie sich bereits schriftlich an die Fluggesellschaft gewandt und diese unter Fristsetzung zur Zahlung aufgefordert haben, ist eine weitere Aufforderung nicht erforderlich.

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Pressespiegel

Empfohlen von Bild
Unser Mahnschreiben-Generator wurde bereits mehrfach von der Bild-Zeitung empfohlen (Ausgaben vom 22.07.2015, 05.08.2016 und im Rahmen der Titelstory am 28.07.2017)

Empfohlen von Bild Woche
Unser Mahnschreiben-Generator wurde von der Bild Woche empfohlen (Ausgabe 35 vom 25.08.2016)

Empfohlen von Focus Online
Unser Mahnschreiben-Generator wurde von Focus Online empfohlen (Link zum Artikel)

Empfohlen von Funkuhr
Unser Mahnschreiben-Generator wurde mehrfach von der Funkuhr empfohlen (Ausgabe 35 vom 26.08.2016 und Ausgabe 33 vom 11.08.2017)

ZDF drehscheibe vom 08.08.2016
Unsere Kanzlei und unser Mahnschreiben-Generator wurden am 08.08.2016 vom ZDF im Rahmen des Formats drehscheibe erwähnt.

Entschädigung sofort und ohne Risiko?

Wenn Sie Ihre Entschädigung lieber sofort erhalten möchten, ohne auf die Reaktion auf Ihr Mahnschreiben an die Fluggesellschaft oder den Ausgang eines Gerichtsverfahrens zu warten, empfehlen wir Ihnen, sich an EUFlight zu wenden.

Bei EUFlight müssen Sie lediglich Ihre Flugdaten eingeben und erhalten dann eine Vereinbarung über den Kauf Ihrer Forderung gegen die Fluggesellschaft welche Sie nur noch unterschreiben und zusammen mit Ihren Reiseunterlagen an EUFlight schicken müssen. Sofern EUFlight Ihre Unterlagen akzeptiert, bekommen Sie einen erheblichen Teil Ihrer Forderung innerhalb von 24 Stunden ausgezahlt. EUFlight wird als einziger Sofortentschädiger vom Verbrauchermagazin Finanztip empfohlen.

Zu EUFlight

WAS MÜSSEN SIE TUN, UM AN IHRE ENTSCHÄDIGUNG ZU KOMMEN?

2. ANWALTLICHE HILFE

Nach dem Ablauf der Frist sollten Sie mit uns in Kontakt treten. Wir bereiten für Sie die Klage gegen die Fluggesellschaft vor, um die Fluggesellschaft unter Druck zu setzen und Ihnen zu Ihrem Recht zu verhelfen. In vielen Fällen zahlen die Fluggesellschaften schon dann, wenn ihnen die Klage über das Gericht zugestellt wird, eher selten lassen diese es auf eine Gerichtsverhandlung ankommen.

VON IHNEN BENÖTIGTE UNTERLAGEN


Um Ihre Ansprüche für Sie geltend machen zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Unterlagen:

  • Ihre Reisedokumente
  • das Anschreiben, welches Sie an die Fluggesellschaft versandt haben und eine etwaige Antwort der Fluggesellschaft hierauf
  • eine auf uns lautende Vollmacht

Die Vollmacht können Sie hier herunterladen und ausfüllen:

Download Vollmacht

Bitte schicken Sie uns die Vollmacht im Original. Alle weiteren Unterlagen können in Kopie per Post, Fax oder Email geschickt werden.

Anspruch kostenlos prüfen lassen

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihren Anspruch auf eine Ausgleichszahlung gegen Ihre Fluggesellschaft kostenlos zu prüfen.

Wenn wir auch für Sie gegen eine Fluggesellschaft einen Entschädigungsanspruch geltend machen sollen, freuen wir uns über Ihre unverbindliche Kontaktaufnahme mittels des nachstehenden Formulars, per Telefon oder per Email an info@diekmann-rechtsanwaelte.de.

Für die Erstberatung entstehen Ihnen keine Kosten!

Durch das Absenden der Daten wird kein Mandatsverhältnis begründet.


Ihre über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung übermittelt.

Bei Fragen zum Kontaktformular helfen wir Ihnen gern!

Fluggastdaten

Fluggastdaten
Ihre Flugdaten
Grund für die Ausgleichszahlung
Ihre Reisezeiten
Ihre Kontaktdaten
Zahl der Mitreisenden
Mahnung an Fluggesellschaft?
Rechtsschutzversicherung (RSV)?
Dokumente hochladen
weitere Angaben

*Pflichtfelder

Häufige Fragen zum Entschädigungsanspruch gegen die Airlines

Falls Sie weittere Fragen haben, insbesondere wir lange ein Verfahren gegen die Airlines dauert, wie hoch die Kosten eines solchen Verfahrens sind, ob und in welcher Höhe die Airlines die Kosten tragen müssen, ob Ihre Rechtsschutzversicherung die Kosten des Verfahrens übernimmt, ob Sie im Falle des Obsiegens auch die Selbstbeteiligung erstattet bekommen, welche Sie bei der Rechtsschutzversicherung haben, welche weiteren Kosten Sie geltend machen können und diverse andere, dann empfehlen wir Ihnen die weiterführenden Informationen auf unserer FAQ (Häufige Fragen) Seite.

Zur FAQ-Seite

LISTE DER ADRESSEN ALLER FLUGGESELLSCHAFTEN

Um Ihnen die Suche nach der Anschrift der einzelnen Fluggesellschaft zu erleichtern, haben wir alle Fluggesellschaften, die aus Europa starten, recherchiert und in einer Excel-Liste zusammengestellt. Für die Richtigkeit und Aktualität der Angaben übernehmen wir keine Gewähr. Die Liste hat einen Stand 15.01.2015.

Die Liste genießt urheberrechtlichen Schutz und darf ohne unsere Zustimmung nicht veröffentlicht, vervielfältigt und/oder verbreitet werden.

Falls Sie feststellen sollten, dass einzelne Daten in der Liste nicht mehr aktuell sind, würden wir uns über einen Hinweis freuen.

Download Adressliste der Fluggesellschaften

Waren Sie mit unseren Leistungen zufrieden?

Falls Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, würden wir uns über eine positive Empfehlung im Internet, z.B. auf dieser Seite oder bei Google sehr freuen.

Gern dürfen Sie unsere Leistungen natürlich auch Ihren Verwandten, Bekannten und Kollegen weiterempfehlen.

Feedback geben

Wir freuen uns über Ihren Kommentar!

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Feedback von Mandanten

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So einfach geht das: - Über sechs Stunden verspätet angekommen auf der Arabischen Halbinsel - Brief an die Fluglinie geschrieben und Entschädigung nach EU-Recht verlangt - Ablehnung erhalten - RAe Diekmann angerufen und benötigte Unterlagen gemailt - Kageeinreichung durch Diekmann - Vergleichsangebot von Fluglinie erhalten und abgelehnt - Fluglinie lenkt ein und zahlt Alles von zu Hause aus erledigt - PERFEKT. Aber hoffentlich nicht wieder :-)

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Sehr geehrte Herren, ich schreibe Ihnen im Namen von mein Vater, Peter Schmidt. Ich soll Ihnen ausrichten, das er und seine Frau mit Ihrer Vertretung gegen die Fluglinie Condor sehr zurfieden war. mit freundlichen grüssen susanne schmidt

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Condor wollte uns trotz 6,5 Std. Verspätung keine Entschädigung zahlen. Nachdem wir der Kanzlei Diekmann den Auftrag uns zu vertreten gegeben haben, kamen wir schnell zu unserem Recht.

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Sehr geehrte Damen und Herren, es ist mir ein aufrichtiges Anliegen, Ihnen einmal danke zu sagen. Wo gibt es das heute noch: ohne bürokratischen Aufwand konnte ich mit Ihrer Hilfe einen Ausgleichsanspruch gegen die Fluggesellschaft Air France durchsetzen. Meine Frau und ich kamen auf einem Flug von Bordeaux über Paris nach Hamburg erst mit ca. 26 Stunden Verspätung an unser Ziel. Ein Ausgleich für diese Verspätung, der uns nach europäischem Recht zustand, wurde von der Air France abgelehnt. Ohne rechtlich fundierte Kenntnisse und in Erwartung einer langwierigen Auseinandersetzung wollte ich das Risiko einer Klage nicht eingehen. Dann sah ich Ihren Internetauftritt über eine rechtliche Vertretung für solche Fälle. Ergebnis: Einige Emails, einige geringe Kosten, die mir vollständig ersetzt wurden und 600,00 Euro Ausgleich für unsere Unbilden, das nenne ich einen Erfolg! Dafür ein "Danke" an das ganze Team, das mit unserem Fall beschäftigt war.

WIE ERRECHNET SICH IHRE ENTSCHÄDIGUNG?

DIE HÖHE IHRER ENTSCHÄDIGUNG

Die Höhe der Entschädigung ergibt sich aus Art. 7 der Fluggastrecht-Verordnung und beträgt je nach Entfernung zwischen Abflughafen und Zielflughafen pro Person:

Flüge innerhalb der EU:

  • 250 EUR bei einer Flugstrecke bis zu 1500 km
  • 400 EUR bei einer Flugstrecke von mehr als 1500 km

Flüge zwischen der EU und einem Nicht-EU-Land:

  • 250 EUR bei einer Flugstrecke bis zu 1500 km
  • 400 EUR bei einer Flugstrecke über 1500 km bis zu 3500 km
  • 600 EUR bei einer Flugstrecke von mehr als 3500 km

Die Entfernung zwischen Ihrem Abflughafen und Ihrem Zielflughafen können Sie ganz einfach mit Hilfe des Entfernungsrechners unter luftlinie.org berechnen.

Da jeder Fluggast einen Entschädigungsanspruch hat, kann eine vierköpfige Familie schnell bei einer Flugstrecke von mehr als 3500 km auf eine Entschädigung von 2.400 EUR kommen.

Sofern Ihnen die Fluggesellschaft einen Alternativflug zur anderweitigen Beförderung angeboten hat,  kann sich die Höhe Ihres Ausgleichsanspruchs um 50 % verringern. Hierbei ist entscheidend, inwieweit die ursprüngliche Ankunftszeit von der des Alternativflugs abweicht. Eine Verringerung um 50% ist bei Nr. 1 nur bis zu einer Abweichung von zwei Stunden, bei Nr. 2/3 bis zu drei Stunden und bei Nr. 4. bis zu vier Stunden möglich.

Neben einem Ausgleichsanspruch können Ihnen je nach Einzelfall auch der Ersatz von Umbuchungs-, Übernachtungs- oder Stornierungsgebühren zustehen, wobei diese Kosten grundsätzlich zunächst auf die Ausgleichszahlung angerechnet werden.

WANN STEHT IHNEN EINE ENTSCHÄDIGUNG ZU?

FLUGVERSPÄTUNGEN, FLUGANNULLIERUNGEN

Aufgrund der Fluggastrecht-Verordnung steht Passagieren bei Verspätungen ab drei Stunden sowie bei Flugannullierungen (ersatzloses Streichen eines Fluges) die Entschädigung zu. Für die Ermittlung der Dauer der Verspätung sind die ursprüngliche Abflugzeit und der Zeitpunkt, zu dem das Flugzeug nach der Landung die Türen öffnet (vgl. EuGH, Urteil vom 04.09.2014 in der Rechtssache C-452/13), maßgebend.

Dies gilt einerseits nur, wenn Sie Ihren Flug von einem Flughafen innerhalb der Europäischen Union angetreten haben oder Sie - unabhängig vom Abflugsort - mit einer europäischen Fluggesellschaft geflogen sind.

Andererseits darf die Verspätung oder Annullierung nicht auf außergewöhnlichen Umständen beruhen wie schlechtem Wetter, einem Streik des Flugpersonals oder allen Formen von höherer Gewalt. Auch wenn sich die Fluggesellschaften immer wieder - erfolglos! - darauf berufen, ein technischer Defekt des Flugzeugs stellt grundsätzlich keinen außergewöhnlichen Umstand dar.

Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Ihnen den Grund für die Flugunregelmäßigkeit mitzuteilen, Urteil des AG Rüsselsheim, Az. 3 C 3644/14 (31).

 

NICHTBEFÖRDERUNG


Auch können Ihnen Ausgleichszahlungen zustehen, wenn Sie einen Flug gebucht und sich rechtzeitig am Check-In eingefunden haben, die Fluggesellschaft Ihnen aber die Beförderung verweigert, beispielsweise im Falle einer Überbuchung.

Wann verjähren Ansprüche auf Entschädigung gegen die Fluggesellschaft?

VERJÄHRUNG NACH DEUTSCHEM RECHT ERST NACH 3 JAHREN!

Ihr Anspruch auf Entschädigung kann verjähren, so dass Sie diesen nicht mehr erfolgreich durchsetzen können. Allerdings beträgt die Verjährungsfrist nach deutschem Recht drei Jahre, wobei die Frist erst mit dem Schluss des Jahres beginnt, in dem der Flug verspätet war oder annulliert wurde.

Alle Ansprüche aus verspäteten oder annullierten Flügen aus dem Jahr 2013 verjähren damit erst am 31.12.2016, so dass Sie auch jetzt noch die Gelegenheit hätten, für diese die Entschädigung zu verlangen.

Was kostet sie die Geltendmachnung ihrer Entschädigungsansprüche?

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Im Rahmen einer kostenlosen Erstberatung prüfen wir die Erfolgsaussichten Ihres Falles und erläutern Ihnen die einzelnen Schritte, die erforderlich sind, damit Sie an die Entschädigung kommen.

KEINE KOSTEN IM ERFOLGSFALL / KEINE ERFOLGSBETEILIGUNG


Bei der Geltendmachung der Entschädigung entstehen Ihnen im Erfolgsfall keinerlei Kosten. Anders als die gewerblichen Anbieter, die teilweise bis zu 30% der Entschädigung von Ihnen als Erfolgsbeteiligung oder Provision verlangen, rechnen wir mit Ihnen nur die gesetzlichen Gebühren für die Klage ab.

Im Erfolgsfall erhalten Sie nicht nur die volle Entschädigung plus Zinsen, sondern die Fluggesellschaft muss Ihnen auch Ihre Auslagen erstatten, so dass Sie im Ergebnis keine eigenen Kosten tragen müssen!


KOSTENÜBERNAHME DURCH RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG

Die meisten Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten für die gerichtliche Geltendmachung der Entschädigungsansprüche. Oftmals müssen Sie noch nicht einmal eine Selbstbeteiligung leisten. Aus diesem Grund sollten Sie uns mitteilen, ob und wo Sie rechtsschutzversichert sind. Wir holen für Sie bei der Versicherung eine Deckungszusage ein und rechnen, soweit möglich, die Kosten mit dieser ab.

Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen

Flug Nr. Airline Abflug Ziel Planabflug Anspruch
FR8804 Ryanair CGN AGP 22.07.2018 400€
ARZ8712 Azurair AYT DUS 22.07.2018 400€
KK6157 AtlasGlobal ADB CGN 21.07.2018 400€
LH136 Lufthansa FFT STR 21.07.2018 600€
XQ254 SunExpress AYT FMO 21.07.2018 400€
5828 EasyJet PUY TXL 21.07.2018 250€
LH2372 Lufthansa MUC ZRH 21.07.2018 250€
AZ1567 Alitalia CAG LIN 21.07.2018 250€
5979 EasyJet TXL PMI 21.07.2018 400€
EZY5879 EasyJet TXL PMI 21.07.2018 400€
FR3343 Ryanair MPL HHN 20.07.2018 250€
577 LaudaMotion PMI STR 20.07.2018 250€
X3119 TUIfly.com DLM FRA 20.07.2018 400€
TP524 TAP Portugal LIS STR 20.07.2018 400€
OE290 LaudaMotion STR PMI 20.07.2018 250€
x32259 TUIfly.com LPA FRA 20.07.2018 400€
X32867 TUIfly.com TFS FKB 20.07.2018 400€
X32259 TUIfly.com LPA FRA 20.07.2018 400€
X3118 TUIfly.com FRA DLM 20.07.2018 400€
Ew1993 Eurowings PMI HAM 20.07.2018 400€
VY8992 Vueling BCN BRU 20.07.2018 250€
XG3278 SunExpress Deutschland BOJ DUS 20.07.2018 400€
OE20 LaudaMotion TXL FAO 20.07.2018 400€
FR1149 Ryanair SOF SXF 19.07.2018 250€
X32145 TUIfly.com TFS HAJ 19.07.2018 400€