Kompetente Beratung imFluggastrecht

2. ANWALTLICHE HILFE

Nach dem Ablauf der Frist sollten Sie mit uns in Kontakt treten. Wir bereiten für Sie die Klage gegen die Fluggesellschaft vor, um die Fluggesellschaft unter Druck zu setzen und Ihnen zu Ihrem Recht zu verhelfen. In vielen Fällen zahlen die Fluggesellschaften schon dann, wenn ihnen die Klage über das Gericht zugestellt wird, eher selten lassen diese es auf eine Gerichtsverhandlung ankommen.

VON IHNEN BENÖTIGTE UNTERLAGEN

Um Ihre Ansprüche für Sie geltend machen zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Unterlagen:
 

• Ihre Reisedokumente
• das Anschreiben, welches Sie an die Fluggesellschaft versandt haben und eine etwaige Antwort der Fluggesellschaft hierauf

Alle Unterlagen können in Kopie per Post, Fax oder Email geschickt werden.

Gerne bieten wir Ihnen an, Ihren Anspruch auf eine Ausgleichszahlung gegen Ihre Fluggesellschaft kostenlos zu prüfen.

Wenn wir Ihren Anspruch prüfen sollen, freuen wir uns über Ihre unverbindliche Kontaktaufnahme mittels des nachstehenden Formulars. 
Gerne können Sie auch unser PDF-Formular ausfüllen und dieses per Email an info@diekmann-rechtsanwaelte.de senden.

Für die Erstberatung entstehen Ihnen keine Kosten!

Durch das Absenden der Daten wird kein Mandatsverhältnis begründet.

Ihre über das Kontaktformular eingegebenen Daten werden über eine sichere SSL-Verbindung übermittelt.

DIE HÖHE IHRER ENTSCHÄDIGUNG

Die Höhe der Entschädigung ergibt sich aus Art. 7 der Fluggastrecht-Verordnung und beträgt je nach Entfernung zwischen Abflughafen und Zielflughafen pro Person:

Flüge innerhalb der EU:
 

• 250 EUR bei einer Flugstrecke bis zu 1500 km
• 400 EUR bei einer Flugstrecke von mehr als 1500 km

Flüge zwischen der EU und einem Nicht-EU-Land:
 

• 250 EUR bei einer Flugstrecke bis zu 1500 km
• 400 EUR bei einer Flugstrecke über 1500 km bis zu 3500 km
• 600 EUR bei einer Flugstrecke von mehr als 3500 km

Die Entfernung zwischen Ihrem Abflughafen und Ihrem Zielflughafen können Sie ganz einfach mit Hilfe des Entfernungsrechners unter luftlinie.org berechnen.

Da jeder Fluggast einen Entschädigungsanspruch hat, kann eine vierköpfige Familie schnell bei einer Flugstrecke von mehr als 3500 km auf eine Entschädigung von 2.400 EUR kommen.

Sofern Ihnen die Fluggesellschaft einen Alternativflug zur anderweitigen Beförderung angeboten hat,  kann sich die Höhe Ihres Ausgleichsanspruchs um 50 % verringern. Hierbei ist entscheidend, inwieweit die ursprüngliche Ankunftszeit von der des Alternativflugs abweicht. Eine Verringerung um 50% ist bei Nr. 1 nur bis zu einer Abweichung von zwei Stunden, bei Nr. 2/3 bis zu drei Stunden und bei Nr. 4. bis zu vier Stunden möglich.

Neben einem Ausgleichsanspruch können Ihnen je nach Einzelfall auch der Ersatz von Umbuchungs-, Übernachtungs- oder Stornierungsgebühren zustehen, wobei diese Kosten grundsätzlich zunächst auf die Ausgleichszahlung angerechnet werden.

FLUGVERSPÄTUNGEN, FLUGANNULLIERUNGEN

Aufgrund der Fluggastrecht-Verordnung steht Passagieren bei Verspätungen ab drei Stunden sowie bei Flugannullierungen (ersatzloses Streichen eines Fluges) die Entschädigung zu. Für die Ermittlung der Dauer der Verspätung sind die ursprüngliche Abflugzeit und der Zeitpunkt, zu dem das Flugzeug nach der Landung die Türen öffnet (vgl. EuGH, Urteil vom 04.09.2014 in der Rechtssache C-452/13), maßgebend.

Dies gilt einerseits nur, wenn Sie Ihren Flug von einem Flughafen innerhalb der Europäischen Union angetreten haben oder Sie - unabhängig vom Abflugsort - mit einer europäischen Fluggesellschaft geflogen sind.

Andererseits darf die Verspätung oder Annullierung nicht auf außergewöhnlichen Umständen beruhen wie schlechtem Wetter, einem Streik des Flugpersonals oder allen Formen von höherer Gewalt. Auch wenn sich die Fluggesellschaften immer wieder - erfolglos! - darauf berufen, ein technischer Defekt des Flugzeugs stellt grundsätzlich keinen außergewöhnlichen Umstand dar.

Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Ihnen den Grund für die Flugunregelmäßigkeit mitzuteilen, Urteil des AG Rüsselsheim, Az. 3 C 3644/14 (31).

NICHTBEFÖRDERUNG

Auch können Ihnen Ausgleichszahlungen zustehen, wenn Sie einen Flug gebucht und sich rechtzeitig am Check-In eingefunden haben, die Fluggesellschaft Ihnen aber die Beförderung verweigert, beispielsweise im Falle einer Überbuchung.

VERJÄHRUNG NACH DEUTSCHEM RECHT ERST NACH 3 JAHREN!

Ihr Anspruch auf Entschädigung kann verjähren, so dass Sie diesen nicht mehr erfolgreich durchsetzen können. Allerdings beträgt die Verjährungsfrist nach deutschem Recht drei Jahre, wobei die Frist erst mit dem Schluss des Jahres beginnt, in dem der Flug verspätet war oder annulliert wurde.

Alle Ansprüche aus verspäteten oder annullierten Flügen aus dem Jahr 2017 verjähren damit erst am 31.12.2020, so dass Sie auch jetzt noch die Gelegenheit hätten, für diese die Entschädigung zu verlangen.
 

KOSTENLOSE ERSTBERATUNG

Im Rahmen einer kostenlosen Erstberatung prüfen wir die Erfolgsaussichten Ihres Falles und erläutern Ihnen die einzelnen Schritte, die erforderlich sind, damit Sie an die Entschädigung kommen.

KEINE KOSTEN IM ERFOLGSFALL / KEINE ERFOLGSBETEILIGUNG

Bei der Geltendmachung der Entschädigung entstehen Ihnen im Erfolgsfall keinerlei Kosten. Anders als die gewerblichen Anbieter, die teilweise bis zu 30% der Entschädigung von Ihnen als Erfolgsbeteiligung oder Provision verlangen, rechnen wir mit Ihnen nur die gesetzlichen Gebühren für die Klage ab.

Im Erfolgsfall erhalten Sie nicht nur die volle Entschädigung plus Zinsen, sondern die Fluggesellschaft muss Ihnen auch Ihre Auslagen erstatten, so dass Sie im Ergebnis keine eigenen Kosten tragen müssen!


KOSTENÜBERNAHME DURCH RECHTSSCHUTZVERSICHERUNG

Die meisten Rechtsschutzversicherungen übernehmen die Kosten für die gerichtliche Geltendmachung der Entschädigungsansprüche. Oftmals müssen Sie noch nicht einmal eine Selbstbeteiligung leisten. Aus diesem Grund sollten Sie uns mitteilen, ob und wo Sie rechtsschutzversichert sind. Wir holen für Sie bei der Versicherung eine Deckungszusage ein und rechnen, soweit möglich, die Kosten mit dieser ab.

Wenn Sie Ihre Entschädigung erhalten möchten, ohne auf die Reaktion auf Ihr Mahnschreiben an die Fluggesellschaft oder den Ausgang eines Gerichtsverfahrens zu warten, empfehlen wir Ihnen, sich an EUflight zu wenden.

Bei EUflight müssen Sie lediglich Ihre Flugdaten eingeben und erhalten dann eine Vereinbarung über den Kauf Ihrer Forderung gegen die Fluggesellschaft welche Sie nur noch unterschreiben und zusammen mit Ihren Reiseunterlagen an EUFlight schicken müssen. Sobald Ihre Vereinbarung mit EUflight zustande gekommen ist, bekommen Sie die Entschädigung abzüglich der Service-Gebühr von EUflight in Höhe von 35% (zzgl. MwSt) innerhalb kurzer Zeit ausgezahlt. EUflight wird vom Verbrauchermagazin Finanztip empfohlen.

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