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Kommentare anderer Fluggäste

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Condor wollte uns trotz 6,5 Std. Verspätung keine Entschädigung zahlen. Nachdem wir der Kanzlei Diekmann den Auftrag uns zu vertreten gegeben haben, kamen wir schnell zu unserem Recht.

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Sehr geehrte Damen und Herren,es ist mir ein aufrichtiges Anliegen, Ihnen einmal danke zu sagen. Wo gibt es das heute noch: ohne bürokratischen Aufwand konnte ich mit Ihrer Hilfe einen Ausgleichsanspruch gegen die Fluggesellschaft Air France durchsetzen.Meine Frau und ich kamen auf einem Flug von Bordeaux über Paris nach Hamburg erst mit ca. 26 Stunden Verspätung an unser Ziel. Ein Ausgleich für diese Verspätung, der uns nach europäischem Recht zustand, wurde von der Air France abgelehnt. Ohne rechtlich fundierte Kenntnisse und in Erwartung einer langwierigen Auseinandersetzung wollte ich das Risiko einer Klage nicht eingehen. Dann sah ich Ihren Internetauftritt über eine rechtliche Vertretung für solche Fälle.Ergebnis: Einige Emails, einige geringe Kosten, die mir vollständig ersetzt wurden und 600,00 Euro Ausgleich für unsere Unbilden, das nenne ich einen Erfolg! Dafür ein "Danke" an das ganze Team, das mit unserem Fall beschäftigt war.

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Lieber Reisender,wenn Sie das lesen gehe ich mal davon aus, dass Sie eine unerfreuliche Erfahrung hinter sich haben.Uns ist das sehr ähnlich ergangen. Auf dem Rückflug aus der DomRep 2014 hatten eine Gesamtverzögerung von 24h. Die Ursache war ein technischer Defekt an dem Flugzeug. Wäre es gleich klar gewesen hätte man die Zeit vielleicht noch sinnvoll verbringen können. So konnten wir alle Kontrollen mit stundenlangem Anstehen genießen, Einsteigen, stundenlang warten, alle wieder aussteigen, warten und irgendwann gegen Mitternacht in ein Ersatzhotel bis zum Abflug nächsten Tag um die gleiche Zeit.TUI hat das ganze Thema wenig interessiert. Erst gar keine Reaktion und dann ein kurze schriftliche Zurückweisung.Das Thema an Diekmann Rechtsanwälte zu übergeben war die beste Entscheidung. Nach einem telefonischen Beratungsgespräch mit Herrn Stoffregen ist das ganze Thema komplett via Mailverkehr zwischen uns abgewickelt worden, über jeden Zwischenstand wurde ich aktiv informiert. Einfach und unkompliziert. Aufgrund der Aufnahme eines Verfahrens hat TUI sehr schnell die max. Entschädigung von 1.200 € gezahlt und mußte letztendlich auch die Anwaltskosten übernehmen. Fazit: die Veranstalter brauchen die Klage um sich zu bewegen. Wer es nicht macht hat selber schuld und Diekmann Rechtsanwälte machen es perfekt.

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Sehr kompetente und freundliche Beratung. Die Abwicklung meiner Ansprüche war unkompliziert und professionell. Ich musste zwar in Vorkasse treten, habe aber von der Fluggesellschaft alles erstatte bekommen.Ales in Allem höcht zufriedenstellend.

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Auf Grund technischer Probleme startete im Juni 2014 mein Condor-Rückflug von Ibiza nach Düsseldorf mit 9-stündiger Verspätung. Meine gestellten Ansprüche zur Ausgleichszahlung gem. Fluggastrecht bei Verspätungen in Höhe von € 250,00 wurden abgelehnt. Erst nachdem ich Herrn Stoffregen (Kanzlei Diekmann) mit der Wahrnehmung meiner Interessen beauftragt habe, erhielt ich innerhalb von zwei Monaten die geforderte Ausgleichszahlung. Die angefallenen Anwaltskosten mußten ebenfalls von Condor übernommen werden.Die telefonische und schriftliche Kommunikation mit Herrn Stoffregen und Kanzleimitarbeitern war jederzeit äußert angenehm und ebenso professionell wie zuverlässig und schnell. Vielen Dank dafür.

Aktuelle Verspätungen und Annullierungen

Flug Nr. Airline Abflug Ziel Planabflug Anspruch
KL1764 KLM Royal Dutch Airlines FRA JFK 07.04.2020 600€
FR5715 Ryanair SKG NRN 04.04.2020 400€
1234 Condor GND FRA 31.03.2020 600€
EW7428 Eurowings HAM NCE 30.03.2020 250€
EJU5705 EasyJet Europe (EJU) TXL GWT 29.03.2020 250€
Xq153 SunExpress STR AYT 28.03.2020 400€
IB3519 Iberia MUC SPC 28.03.2020 400€
AZ0689 Alitalia SCL FCO 28.03.2020 600€
DE1412 Condor MUC FUE 28.03.2020 400€
KL1763 KLM Cityhopper AMS FRA 27.03.2020 250€
EW7782 Eurowings HAM BUD 26.03.2020 250€
EW1972 Eurowings MUC HAM 26.03.2020 250€
tk1553 Turkish Airlines IST HAJ 26.03.2020 400€
LH123 Lufthansa HAM MUC 26.03.2020 250€
de Adria Airways TID TID 26.03.2020 250€
EZY8343 EasyJet Europe (EJU) LGW HAM 25.03.2020 250€
LX1052 SWISS ZRH HAM 25.03.2020 250€
AF1107 AirFrance DUS CUN 25.03.2020 600€
DI7044 Norwegian Air International MIA LGW 24.03.2020 600€
LX067 SWISS MIA ZRH 24.03.2020 600€
EJU4592 EasyJet Europe (EJU) SPC SXF 24.03.2020 400€
EJU9504 EasyJet Europe (EJU) CGN TXL 24.03.2020 250€
EJU5904 EasyJet Europe (EJU) CGN TXL 24.03.2020 250€
AF178 AirFrance CDG MEX 23.03.2020 600€
AF1019 AirFrance FRA CDG 23.03.2020 250€