Als drei Pauschalreisende haben wir bei unserer Flugstrecke von Frankfurt über Abu Dhabi nach Phuket fast 24 Stunden Verspätung gehabt (insgesamt waren wir über 48 Stunden unterwegs :-/). Nach dem Urlaub haben uns zuerst privat an ETIHAD wegen einer Flugastentschädigung gewandt. Diese wollten uns nach über 2 Monaten mit lediglich EUR 600,00 abspeisen, wohlgemerkt insgesamt und nicht pro Fluggast (ein Schelm, der Böses dabei denkt^^). Die Rechtsanwaltskanzlei Diekmann konnte unseren Anspruch dann jedoch in voller Höhe durchsetzen. Darüber hinaus war die gesamte Kommunikation und Abwicklung sehr schnell, kompetent, freundlich und äußerst angenehm. Wir möchten unsere volle Empfehlung aussprechen. VIELEN DANK!

Wir hatten im Oktober einen Pauschalurlaub über Berge und Meer gebucht, nach Kuba. Beim Rückflug gabe e sProbleme mit einem Steuerungsgerät. Somit verliesen wir das Flugzeug nach 3,5 Std um 2.30 Uhr in der Nacht. Um 22.10 Uhr sollten wir losfliegen. Nun bekamen wir in Havanna sowohl ein 5* Hotel und Verpflegungsgutscheine.Das Ersatzteil und der MEchaniker mussten ja erstmal aus D eingeflogen werden. Somit stiegen wir dann abends um 23 Uhr erneut in die Busse, die uns aus allen Hotels wieder einsammelte. Nun klappte der Rückflug, nach ca 26 Stunden. LOB: Der Kapitän und die Chefstewardess blieben vor Ort, bis der letzte Fluggast in Havanna im Bus saß!!! 2x schrieben wir Condor privat an, und baten u eine angemessene Entschädigung. Nein, wollte Condor nicht. Erst die Anschreiben der RA Kanzlei Diekmann konnte unsere Forderungen durchsetzten. Danke dafür...Jederzeit wieder werden wir auf Sie zurückkommen und Sie weiterempfehlen

Wegen technischer Probleme hatte unser Flug im letzten Sommer von Frankfurt nach Gran Canaria 10 Std. Verspätung. Wir kamen erst mitten in der Nacht am Urlaubsort an. Eine uns zustehende Ausgleichszahlung wurde von Condor stets abgelehnt. Mit Hilfe von Diekmann Rechtsanwälte machten wir unseren Anspruch erfolgreich vor Gericht geltend. Herzlichen Dank für die tolle Unterstützung.

Wegen technischer Probleme hatte unser Flug mit Air India von Frankfurt nach Delhi 24 Std. Verspätung, die wir auf Kosten der Airline im Hotel verbringen konnten.Nach dem Urlaub habe ich unsere Ausgleichsansprüche mit Hilfe des Musterschreibens auf ihrer Webseite bei Air India eingereicht. Bald darauf bot uns die Airline einen Voucher im Wert von 600,- Euro pro Person an. Es würde uns laut Gesetz zwar 600,- cash zustehen, aber wir sind mit dem Voucher im gleichen Wert schon zufrieden.Herzlichen Dank für die Bereitstellung des Musterschreibens !

Sehr geehrte Damen und Herren,auf Grund eines annullierten Fluges von Kopenhagen nach Stuttgart habe ich mich mit Ausgleichsansprüchen an die deutsche Vertretung von SAS Airlines gewandt.Dabei habe ich das auf Ihrer Webseite angebotene Musterschreiben verwendet.SAS hat innerhalb von 10 Tagen kommentarlos das geforderte Geld (Entschädigung plus weitere Kosten für Speisen und Getränke) überwiesen.Auf diesem Wege möchte ich mich für die Bereitstellung Ihres Schreibens bedanken.Mit freundlichen Grüßen